Мегафон — вход в личный кабинет абонента

Одна из крупнейших компаний, занимающая ведущие позиции на телекоммуникационном рынке в России – ПАО «Мегафон» предоставляет бесплатный сервис «личный кабинет от Мегафон». Рассмотрим, как пользоваться личным кабинетом и какие возможности он дает абонентам.

Реклама


Возможности личного кабинета мегафон

Преимущество личного кабинета Мегафон – возможность управления всеми услугами в любое время, находясь в любом месте. Абоненту не надо идти в офис обслуживания, тратить свое время. Чтобы получить нужную информацию, достаточно выйти в интернет. Опция Мегафона Личный кабинет дает следующие возможности:

  • контроль расходов и детализация счета – посетив личный кабинет, абонент получает право контролировать текущие расходы: узнать сколько средств было внесено, сколько потрачено, в любое время можно бесплатно заказать детализацию по счету за любое время.
  • пополнение счета и автоплатеж – для тех, кто постоянно на связи, и переживает, что внезапно могут закончиться деньги на счету, существует услуга автоматического пополнения баланса. Процесс подключения опции прост, безопасен и интуитивно понятен почти любому абоненту.
  • контроль остатков по пакетам – удобно контролировать остаток по пакетам SMS, MMS и интернета.
  • накопление и использование бонусов – в личном кабинете любой абонент может стать участником программы «Мегафон-Бонус». Если клиент пользуется услугами оператора уже долго, он может обменять накопленные баллы на вознаграждения от компании.

Любой абонент может просматривать, подключать и отключать опции, услуги. Посетить официальный сайт компании можно с любого удобного устройства: компьютер, планшет, телефон.

Как зарегистрироваться

Для получения права пользования услугами оператора сотовой связи необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Мегафон по адресу – www.megafon.ru. Только после этого можно авторизоваться в сервисе.

Чтобы пройти регистрацию нужно получить пароль, который может использоваться как временно, так и постоянно. Осуществить это можно следующими способами:

  • набрать с телефона комбинацию – *105*00#;
  • отправить SMS с текстом – 00, на номер — 000110;
  • набрать 0505, где автоматизированная система пошагово объяснит какие нужно совершить действия.

Последний вариант не дает пароль – его необходимо придумать и ввести самому. Только получив все необходимые данные для регистрации в личном кабинете мегафон, можно войти в сервис и пользоваться всеми его возможностями.

Внимание! В случае если пришедший в СМС-уведомлении пароль при входе будет введен неверно 5 раз, система заблокирует вход. Если возникнет эта проблема, запросите новый пароль.

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в ЛК необходимо пройти регистрацию. После процедуры авторизоваться в кабинете можно несколькими способами:

  • первый – через компьютер, зайти на официальный сайт Мегафон, перейти в раздел «личный кабинет», ввести входные данные;
  • второй вариант – через любой гаджет: планшет, телефон. Для входа с телефона удобнее воспользоваться приложением, его скачать в App Store, Google play, магазине Windows и установить на свой гаджет;
  • третий способ авторизации тоже подразумевает скачивание и установку мобильного приложения. Компания запустила услугу Unified Messaging Service, для обмена бесплатными сообщениями внутри сервиса и общения в социальных сетях. Через UMS Мегафон можно входить и в личный кабинет.

При отсутствии возможности зайти в кабинет через ПК или мобильное приложение, можно воспользоваться альтернативным способом – помощи USSD сервиса, который взаимодействует с абонентом короткими интерактивными сообщениями. Для этого наберите на телефоне *105# и нажмите вызов.

Как восстановить пароль

Бывает, что человек забывает пароль от социальных сетей и от личного кабинета мегафон. Для восстановления входа можно воспользоваться методами, которые использовались при первичной регистрации.

После восстановления входа рекомендуют сразу изменить входные данные на более удобные для вас. Для этого в настройках кабинета зайдите в пункт меню «сменить пароль», введите в появившемся окне текущий пароль и дважды новый, который вы сможете легко запомнить.

Как выбрать тариф

 У каждого сотового оператора, как привило, существует широкий ассортимент тарифов для клиентов. Чтобы выбрать подходящий вам тариф, необходимо сначала ознакомиться со всеми предложениями компании. Перейдите в раздел «тарифы» на официальном сайте. Перед тем как выбрать, ответьте для себя на несколько вопросов:

  • много ли вы разговариваете по телефону?
  • длительность разговоров?
  • пользуетесь ли вы мессенджерами?
  • как много переписываетесь в социальных сетях?
  • много ли пользуетесь интернетом?

Это почти те же вопросы, которые задали бы сотрудники офиса обслуживания клиентов, в случае если вы обратились бы к ним за помощью. Исходя из ответов на эти вопросы, можно выбрать наиболее выгодный для себя тарифный план.

На портале мегафон, при выборе тарифов линейки «включайся», есть интерактивные подсказки: «я звоню», «я использую», «я смотрю и слушаю». Переключая режимы, система автоматически выводит на первые позиции подходящие вам тарифы.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Мегафон предоставляет широкие возможности юридическим лицам. Корпоративным клиентам создан отдельный сервис, где доступно большое количество решений для комфортного ведения бизнеса. Предпринимателям предлагают следующие возможности:

  • привязка телефонных номеров к сотрудникам;
  • получение информации о подключенных опциях;
  • управление услугами;
  • установка лимитов для сотрудников;
  • получение детализации по счетам.

Чтобы стать корпоративным клиентом, необходимо заключить договор. Для этого посетите любой офис мегафон и заполните заявление. Предпринимателям, имеющим электронную подпись, для заключения договора достаточно отправить его по электронной почте или факсу. Форма для заполнения доступна на сайте.

После заключения договора на телефон придет сообщение с данными для входа в кабинет корпоративного портала.

Для восстановления пароля клиенту необходимо набрать на телефоне — *990*00# и клавишу вызова. Опция невозможна, если пользователь, в настройках личного кабинета Мегафон изменил стандартный логин на свой.

Выбор региона

Чтобы найти офисы обслуживания в вашем регионе, в правой верхней части сайта выберите ваше местонахождение. В нижней части сайта перейдите по ссылке — «салоны связи». Система автоматически переключит вас на интерактивную карту с обозначением всех офисов обслуживания. Наиболее часто, опцию используют в следующих регионах:

  • Алтайский край;
  • Амурская область;
  • Волгоград и область;
  • Вологодская, Кемеровская область;
  • Красноярск и область;
  • Москва и область;
  • Омск и область;
  • Оренбургская область;
  • Приморский край;
  • Республика Башкортостан;
  • Республика Бурятия;
  • Республика Татарстан;
  • Республика Чувашия;
  • Санкт-Петербург и область;
  • Сахалинская, Свердловская область;
  • Ставропольский край;
  • Ульяновск и область;
  • Урал;
  • Ярославская область и другие.

Сервис позволяет уточнить адрес офиса обслуживания клиентов мегафон и время его работы.